Sociální poradenství
Mezi hlavní činnosti odborného sociálního poradenství patří:
Sociální poradenství poskytují sociální pracovníci PPI zdarma. Konzultace mohou být vedeny při ústním jednání jak v pražské nebo ústecké pobočce, tak i v místě bydliště klienta. Kromě poskytování potřebných informací sociální pracovníci zajišťují doprovody a základní psychosociální pomoc. Prostřednictvím terapeutického rozhovoru učí sociální pracovník klienta využívat vlastních zdrojů či možností svého okolí, aby problém překonal. Hledá nové způsoby, jak porozumět svému životu a dění kolem sebe, a pokouší se vyrovnat se s pocity osamění, ohrožení, trápení apod. Díky poradenství a doprovodům si klient osvojuje efektivní způsoby vyřizování svých záležitostí. Sociální pracovníci postupně vedou klienta k samostatnosti a posilují jeho sebevědomí při jednání s úřady. Výsledkem poskytnuté služby je stav, kdy je klient plně integrován do společnosti.